Widerrufsrecht
Sie haben ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Erhalt Ihrer Bestellung.
Etwas passt nicht oder entspricht doch nicht Ihren Erwartungen? Kein Problem – selbstverständlich können Sie Ihre Bestellung im Rahmen Ihres gesetzlichen Widerrufsrechts zurückgeben.
Als kleines, unabhängiges Label produzieren wir bewusst in kleinen Stückzahlen und mit viel Sorgfalt. Um faire Preise und eine nachhaltige Kalkulation zu ermöglichen, übernehmen wir die Kosten der Rücksendung nicht.
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung tragen Sie selbst.
Wichtig zur Rücksendung
Bitte senden Sie Artikel möglichst in ungetragenem, ungewaschenem und einwandfreiem Zustand zurück. Eingenähte Etiketten dürfen nicht entfernt worden sein.
Bitte behandeln Sie die Ware nur so, wie es zur Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise erforderlich ist.
Sollte ein Kleidungsstück einen Material- oder Verarbeitungsfehler aufweisen, übernehmen wir selbstverständlich die Kosten der Rücksendung. Bitte kontaktieren Sie uns in diesem Fall vorab.
Rücksendeadresse
Katrin Kiesler Berlin – Boulevard Berlin
Erdgeschoss
Schloßstraße 10-15
12163 Berlin
Gesetzliche Widerrufsbelehrung
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns:
Katrin Kiesler Berlin
Boulevard Berlin, Erdgeschoss
Schloßstraße 10-15
12163 Berlin
E-Mail: email@katrin-kiesler-berlin.de
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben – je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Für einen etwaigen Wertverlust der Waren müssen Sie nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Online-Widerruf
Sie können Ihren Widerruf auch bequem über unser Online-Formular einreichen:
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An:
Katrin Kiesler Berlin
Boulevard Berlin, Erdgeschoss
Schloßstraße 10-15
12163 Berlin
E-Mail: info@katrin-kiesler-berlin.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
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Bestellt am (*) / erhalten am (*)
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Name des/der Verbraucher(s)
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Anschrift des/der Verbraucher(s)
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Datum
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Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
(*) Unzutreffendes streichen